Na semana de 11 a 15 de agosto, 30 unidades de atendimento da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) vão estender seu horário até as 20 horas para facilitar a adesão ao Programa Água em Dia, que oferece condições especiais para quem tem débitos com a empresa.
O programa permite a negociação e parcelamento para quitação das faturas vencidas, sem multa, sem juros de mora e dispensa pagamento de entrada para famílias em vulnerabilidade e pequenos comércios, que têm tarifas diferenciadas.
“O Água em Dia oferece aos clientes da Sanepar condições especiais para regularização de pendências. O programa tem pouco mais de um mês de vigência e queremos que todos tenham oportunidade de fazer a negociação dos débitos do seu imóvel”, afirma o diretor-presidente, Wilson Bley.
Entre segunda (11/8) e sexta (15/8), as Centrais de Relacionamento da Sanepar de 23 cidades vão estender atendimento até as 20h. Das 17h às 20h, o atendimento será exclusivo para negociar faturas em atraso.
Unidades que estendem o horário estão localizadas em:
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Apucarana
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Arapongas
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Cambé
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Campo Mourão
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Cascavel
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Colombo
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Cornélio Procópio
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Curitiba
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Fazenda Rio Grande
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Foz do Iguaçu
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Francisco Beltrão
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Guarapuava
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Londrina
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Maringá
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Matinhos
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Paranavaí
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Pato Branco
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Ponta Grossa
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Santo Antônio da Platina
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São José dos Pinhais
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Telêmaco Borba
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Umuarama
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União da Vitória
O diretor Comercial, Bihl Zanetti, destaca que a flexibilização do horário visa facilitar a vida de quem não conseguiu comparecer no horário comercial, buscando manter o fornecimento de água e esgoto.
O prazo para adesão ao programa acaba em 6 de setembro.
Regras do programa:
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Clientes devem ir às centrais com documentos pessoais.
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Limite de parcelas depende do contrato de locação para imóveis alugados.
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Para Água Solidária, Micro e Pequeno Comércio e Entidades da Assistência Social: 0% de entrada, sem juros de mora e multa, parcelamento em até 60 meses, juros de 0,28% ao mês.
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Para Clientes Particulares: 5% de entrada, sem juros de mora e multa, parcelamento em até 48 meses, juros de 0,56% ao mês.
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Condições especiais para débitos em discussão judicial.
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Não é permitida renegociação de dívidas anteriores.
A negociação é cobrada na fatura mensal, com primeira parcela no mês seguinte à negociação.
Mais informações pelo telefone 0800 200 0115 ou e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br. Para contato, tenha número da matrícula do imóvel ou CPF do titular.
Regras, prazos e plantões no site da Sanepar: https://site.sanepar.com.br/clientes/aguaemdia