O diretor explica que o mercado não se limita aos medicamentos tradicionais, abrangendo também produtos de estética e suplementos. Ele destaca que o processo é tão rigoroso quanto o da indústria, exigindo total paramentação dos profissionais.
Na Biomagestral, todos os ativos passam por conferências, são enviados a laboratórios para testes, e o cliente pode solicitar o certificado de procedência de cada um dos 20 ativos de sua fórmula, por exemplo.
A manipulação permite atender o público de diversas formas: em gomas, sachês, séruns, cremes e até no bombom funcional (com cacau 70%), criado para auxiliar no controle da ansiedade e da compulsão por doces.