Um incêndio em um trem da concessionária Trivia Trens causou momentos de pânico entre passageiros e afetou gravemente a circulação do transporte ferroviário na manhã desta quinta-feira (23), na região central de São Paulo. Imagens gravadas por usuários que estavam no local registraram o exato momento do acidente.
No vídeo, é possível ouvir um estrondo seguido por um forte clarão do lado de fora do vagão. Em seguida, as chamas se alastram pela composição, provocando correria e gritos entre os passageiros.
O incidente exigiu o desligamento imediato do sistema elétrico, o que interrompeu o fluxo de trens entre as estações Tatuapé e Brás. A falha afetou a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade.
Interrupção das linhas e plano de contingência
Para conter os impactos do prejuízo aos passageiros, a operação teve de ser alterada:
Linhas 12-Safira e 13-Jade: Circulação totalmente interrompida;
Linha 11-Coral: Operação parcial no trecho entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera;
Expresso Aeroporto: Serviço suspenso temporariamente.
Como medida de emergência, a Trivia Trens acionou o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (Paese), colocando 36 ônibus gratuitos à disposição dos passageiros para suprir o trecho paralisado. Além disso, a empresa solicitou ao Metrô de São Paulo a liberação das catracas para transferência gratuita nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera.
Posicionamento da concessionária
Em nota oficial, a Trivia Trens informou que as chamas foram combatidas rapidamente e que os técnicos atuam no local para reparar os danos.
"A concessionária está 100% focada no restabelecimento do serviço, com segurança e no menor tempo possível. A Trivia Trens lamenta os transtornos causados aos passageiros e reforça que está mobilizando todos os recursos para a normalização do sistema", informou a empresa.
A concessionária orientou a população a acompanhar o andamento dos reparos através dos canais oficiais de comunicação.
