O Ministério Público do Paraná instaurou um inquérito civil para apurar possíveis práticas irregulares em contratos firmados pela empresa O Solucionador, especializada na área financeira e com atuação em diversas cidades do estado, incluindo Cascavel, Foz do Iguaçu, Guarapuava, Londrina, Maringá e Toledo.
A investigação foi motivada por reclamações de consumidores que relataram problemas com os serviços oferecidos. Entre as principais queixas estão promessas não cumpridas de redução de juros e quitação de dívidas, orientações para ocultação de veículos, ausência de propostas concretas de renegociação, cobrança por serviços não prestados e instruções para interromper o pagamento de parcelas de financiamento.
O Ministério Público solicita que consumidores que se sintam prejudicados enviem documentos e provas relacionadas às contratações para o e-mail curitiba.consumidor@mppr.mp.br ou entrem em contato pelo telefone (41) 3250-4912.
A reportagem tentou contato com a empresa O Solucionador, sediada em Guarapuava, mas não obteve resposta até o momento.