Inteligência emocional é um termo em alta, e não é por acaso, pois somos seres guiados pelas emoções, que são essenciais para nossas relações pessoais. No ambiente de trabalho, não são apenas as habilidades técnicas que são valorizadas, mas também o comportamento e as relações estabelecidas.
O treinador comportamental Angelo Orcelli explica que, para desenvolver inteligência emocional, é preciso entender que não temos controle total sobre nossas emoções, mas podemos gerenciá-las. Um ponto crucial é lidar com o momento presente, focando em uma emoção de cada vez. Confira no vídeo!
